Как определить, что кризис внутри компании или все-таки глобальный кризис?
Самый первый признак внутреннего кризиса- это относительное благополучие или даже преуспевание конкурентов. Другие дилеры справляются с планом, а Ваша компания не совсем? ? Или объем производства снижается в то время, как в Вашей отрасли появляются новинки? ? Действия, которые прежде приносили результат стали бесполезными? Работа стала занимать больше времени, а результаты хуже? Растет недовольство менеджеров? Тогда пора призадуматься и посмотреть внутрь компании- возможно, Ваша компания «заболела»!!
Статистика европейских и российских рынков такова: 3-х летний рубеж преодолевают только 20% от созданных компаний, 10-летний рубеж только 4-5%.
Первый кризис, как правило встречают компании накануне своего трехлетия. Первичные симптомы: а) Компания не может выполнить свои обязательства перед персоналом б) Компания не может выполнить свои обязательства перед банком в) Компания не может выполнить свои обязательства перед клиентами и поставщиками с) Компания попадает на грань выживания в условиях кассового разрыва. Кроме времени, акцентирующим фактором, помимо времени деятельности, является валовая прибыль- первый кризис совпадает с периодом, когда компания преодолела валовую прибыль 3 миллиона рублей в год и старается выйти на новый рубеж увеличения прибыли. Кризис связан с желанием укрупниться: закупкой оборудования, товара на склад, расширением штата. В этом случае старые методы уже не работают, а новые еще не найдены и не придуманы. Как правило, до этого этапа во многих компаниях действует «интуитивная» модель ведения бизнеса- организация выживает на инициативе талантливого руководителя или учредителя. Но физические возможности любого человека ограничены и наступает этап привлечения помощи специалистов. Однако удачный старт за спиной не позволяет пригласить профессионалов со стороны для разработки и внедрения изменений. Однако не следует забывать, что Ваша компания- это Ваше детище. Вы же доверяете своих детей докторам, если они заболели?
Что же может «вылечить» организацию? ? Первая мера- это всесторонняя диагностика бизнеса. Необходимо оценить, на каком этапе существования находится компания, где есть возможность извлечь ресурсы. При этом было бы замечательно, если бы компания обладала свежим результатом маркетингового исследования, но для первичной диагностики вполне хватит знаний о рынке, которыми обладают сотрудники компании. Подробнее про эту меру можно почитать на нашем сайте: http://konsalting-tutaeva.tiu.ru/a46550-kogda-vashemu-biznesu.html
Следующая мера- разработка изменений. Что сделать, чтобы стало лучше, чем прежде? Ну хотя бы не хуже? Есть ли решение, которое сделает линейным рост прибыли? Конечно, есть!! Но это переплетение решения конкретно проблем Вашей компании, маркетинговых решений для Вашего бизнеса, пересмотра правил управления в Вашем случае. Самое интересное здесь- придумать решение, которым еще никто не воспользовался. Взгляд покупателя Вашего товара или услуг- вот решение. Очень часто для Вас становится сюрпризом, что о Вашей компании думают клиенты и знают ли вообще о ней, не смотря на непрестанные звонки Ваших менеджеров, рекламные кампании, разработанные маститыми рекламными компаниями. Не нужно проверенных методов- они проверены другими людьми или другим временем. Нужно быть раньше других и новее других. Внедряем изменения. Кто любит изменения? Почти никто. Но именно изменения позволяют Вам быть впереди других! Свежее дыхание! Глоток воздуха, который пугает, но будоражит кровь! Смятение, получится ли? ? Обязательно получится. Потому, что на этом этапе Вы уже полны решимости, энергии, Вы готовы принести на рынок самые смелые свои идеи- и именно они приносят больше всего прибыли и позволяют выжить, перейти на следующий этап развития, дающий Вам стабильность на ближайшие 5 лет! Контроль изменений. Здесь становится проще. Но сердце все еще замирает, от предчувствия и восторга. Самое главное на этом этапе- не упустить. Смотрим на динамику, дополняем то, что увеличивает прибыль и быстро меняем то, что не приносит результата. Просчитываем перспективы и делаем аналитику на перспективу. Итак, подводим итоги: бизнес- это увлекательно! Спад подстегивает, привносит азарт. Дает возможности вырасти в несколько раз за недолгое время, больше заработать в несколько раз. У нас это именно так и происходит!
Юлия Тутаева
http://konsalting-tutaeva.tiu.ru
Обсудить статью и задать вопросы вы можете на нашем форуме в разделе "Кризисы". http://forum.lilium-center.ru/index.php/board,7.0.html
|